Bazı kafelerde 'masa işgal ücreti' dönemi başladı: Taksimetre gibi işleyecek
Yüksek enflasyon döneminde bazı kafe ve restoranlar yeni uygulamalarıyla tepkilere neden oluyor. Özellikle üniversite öğrencilerini hedef alan "yarım saatte bir sipariş zorunluluğu" ve "masa ücreti" uygulamaları, sosyal hayatı zora soktu. İstanbul, İzmir ve Aydın gibi şehirlerde bazı işletmeler müşterilere sipariş baskısı yapıyor.
Yüksek enflasyon nedeniyle artan maliyetler, kafe ve restoran
işletmelerini yeni uygulamalara yöneltti. Mynet'in haberine göre,
özellikle üniversite yakınlarındaki kafeler, müşterilere yarım
saatte bir sipariş verme zorunluluğu getirirken, belli bir ücretin
altında sipariş verenlerin masaları işgal edemeyeceğini belirtiyor.
Bu uygulama, özellikle öğrenciler arasında büyük tepki
topluyor.
Masa ücreti uygulaması yaygınlaşıyor
İstanbul, İzmir ve Aydın gibi büyük şehirlerdeki bazı işletmeler,
müşterilerin çay veya kahve siparişi vermemesi durumunda,
oturdukları süreye göre ekstra masa ücreti talep ediyor. Örneğin,
220 TL altında sipariş veren müşterilerin geniş masaları
kullanamayacağı belirtiliyor. Bu uygulama, özellikle lüks kafelerde
yaygınlaşmaya başladı.
Masalara uyarılar konuluyor
Taksim gibi yoğun semtlerdeki lüks kafeler, masalara uyarı notları
koyarak müşterileri bilgilendiriyor. Bu uyarılara göre, müşteriler
hiçbir şey sipariş etmeseler bile oturdukları her yarım saat için
20-50 TL arasında bir ücret ödemek zorunda kalıyor. Bu durum,
müşteriler arasında “taksimetre gibi çalışan kafeler” şeklinde
tepkilere neden oluyor.
Öğrenciler zor durumda
Özellikle üniversite öğrencileri, bu yeni uygulamalardan en çok
etkilenen kesim olarak öne çıkıyor. Öğrenciler, ders çalışmak veya
sosyalleşmek için kafelere gittiklerinde, sipariş baskısı ve masa
ücreti gibi ekstra maliyetlerle karşı karşıya kalıyor. Bu durum,
öğrencilerin kafelere olan erişimini zorlaştırıyor.
İşletmelerin savunması: Maliyetler artıyor
Kafe ve restoran işletmecileri, bu uygulamaların artan maliyetler
nedeniyle zorunlu hale geldiğini savunuyor. Yüksek enflasyon, kira,
personel maaşları ve malzeme fiyatlarının artması, işletmeleri bu
tür önlemler almaya itiyor. Ancak müşteriler, bu uygulamaların
sosyalleşme özgürlüğünü kısıtladığını ve ekonomik baskıyı
artırdığını dile getiriyor.
Bu uygulama yasal mı?
İşletmelerin kuralları kendi politikalarına göre belirleyebileceği
belirtilse de, bu uygulamalar tüketici hakları açısından tartışmalı
olarak biliniyor.