Ticaret Bakanlığı duyurdu! İade masrafları bir yıl daha tüketiciye yansıtılmayacak

Ticaret Bakanlığı, teknoloji çağının getirdiği yeniliklerin ticaretin yapılış şekillerinde ve alışveriş alışkanlıklarında köklü değişikliklere yol açtığını belirterek, bu kapsamda e-ticaretin hızla büyüdüğüne dikkat çekti. Bakanlık, elektronik ticaretin toplam perakende ticaretten aldığı payın her geçen yıl arttığını vurguladı.

Bakanlıktan yapılan açıklamada, elektronik ticaretin hızlı, kolay ve daha düşük maliyetlerle ürün sunabilmesi nedeniyle geleneksel ticarete göre daha cazip hale geldiği ifade edildi. Ancak bu artışın beraberinde getirdiği belirsizlikler nedeniyle tüketicileri koruyucu düzenlemelerin öneminin de arttığı belirtildi. Bakanlık, özellikle mesafeli sözleşmelere yönelik düzenlemelerin titizlikle devam ettiğini kaydetti.

Açıklamada, yaşanan bu dönüşüm çerçevesinde küresel gelişmeler ve Avrupa Birliği mevzuatındaki güncellemelerin yakından takip edilerek iç hukuka entegre edildiği, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler hükümleri doğrultusunda tüketicilerin korunması ve adil bir dengenin sağlanması amacıyla düzenlemeler yapıldığı belirtildi.

Cayma hakkının kullanılabileceği mal ve hizmetlere ilişkin sınırlamaların ertelenerek, tüketicilerin herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma haklarını kullanmaya devam etmelerinin sağlandığı ifade edildi. Bakanlık, bu düzenlemelerin sektördeki uyum sürecini daha sağlıklı hale getirmek ve tüketici mağduriyetlerini önlemek amacıyla yapıldığını açıkladı.

Bakanlık, yerli pazar yerleri ve satıcıların haksız rekabetten korunması, iç piyasanın dengesiz ve kontrol dışı bir elektronik ticaret pazarına dönüşmesini engellemek amacıyla çalışmaların hız kesmeden devam edeceğini vurguladı.