Tüketici Hakem Heyeti geçtiğimiz günlerde bir vatandaşın başvurusu üzerine, 1.130 lira muayene ücretine karşılık, 128 lira komisyon alınmasını ‘Ayıplı hizmet’ olarak değerlendirerek, bu ücretin iadesine karar vermişti.
Muayene ücretlerinden komisyon alındığı iddiaları TBMM gündemine de taşındı.
Bu konuda Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, milletvekillerinin soru önergelerine verdiği cevapta, kredi kartının kullanılması taleplerinin yoğunlaşması üzerine, konu ile ilgili kurumlar ile varılan mutabakat neticesinde araç muayenelerinde banka kartı veya kredi kartı kullanmak suretiyle ödenmesi hâlinde oluşacak komisyon maliyetinin, hizmetten yararlanana yansıtılmasında bir sakınca bulunmadığı yönünde görüş birliğine varıldığı hatırlatıldı.
Bakanlığın cevabında, “Araç muayenelerinde banka kartı veya kredi kartı kullanılıp kullanılmaması araç sahiplerinin tercihine bırakılmakta olup, yeni ihale döneminde araç muayene ücreti komisyon maliyetinin hizmetten yararlanana yansıtılmadan kredi kartı ile tahsil edilmesine ilişkin çalışmalar devam etmektedir” denildi.
