Yakındaki bir komşunun kapısını çalarak yardım istedi ancak ev sahipleri kapıyı açmayarak sadece polisi arayabileceklerini söyledi.
Greenville News'e konuşan ev sahibi Jacqueline Fair, kapıyı açmadığını çünkü böyle bir durumda ne olabileceğini asla bilemeyeceklerini ifade ederek, "Bana yardım et diye bağırıyordu. Ona sadece polisi arayabileceğimi söyledim. Ancak o sırada koşarak devam etti" dedi.
Genç kadın çıplak ve üzeri kanla kaplı bir halde sokaktaki diğer evlerden de yardım istedi ancak kimse kapısını açmadı.
Greenville İlçesi Şerif Ofisi'nin raporuna göre genç kadın son olarak bir Waffle dükkanına girerek yardım istedi ve buradakiler tarafından kendisine bakım yapıldı.