Basında iddia edildiği gibi ambulans ve sağlık ekibinin uzak bir noktadan değil, en yakın merkez olan İskele'den konserin yapıldığı otele intikal ettiği belirtilen açıklamada, olay yerine ulaşan doktor, hemşire ve şoförden oluşan ekibin sanatçı Konak'a gerekli tüm tıbbi müdahaleleri yaptığı dile getirildi.

Açıklamada, konser alanında bulunan bir göğüs cerrahı ve anestezi uzmanı tarafından 112 ekibi olay yerine gelene kadar Konak'a ilk müdahalenin gerçekleştirildiği ve sanatçıda ilk andan itibaren 'nabız, solunum ve şuurun bulunmadığı' bilgisinin KKTC sağlık ekibine iletildiği aktarıldı.

Konser alanına sevk edilen ambulansın tam donanımlı olduğu bildirilen açılamada şu ifadelere yer verildi:

"Olay günü, doktor, hemşire ve şoförden oluşan ekibimiz, vakaya hızla ulaşarak gerekli tüm tıbbi müdahaleleri yapmıştır. Yapılan tüm temel yaşam desteği girişimlerine rağmen hiçbir yanıt alınamamıştır. Olay yerine giden 112 acil ekipleri tarafından yapılan ilk muayenede nabız ve solunum tespit edilmemiştir ve şuurunun tamamen kapalı olduğu belirtilmiştir.