Carnall, abonelerini onaylamadan önce hesapların gerçek insanlara ait olduğunu kontrol ettiğini söylüyor.
Fakat yaptığı iş canını sıkan yorumları da beraberinde getirmiş.
İşine itiraz edenler, bu tip yorumları internet üzerinden kendisine yolluyor.
Bu mesajlarda hakaret içeren ifadeler oluyor.