Lana, "Odada yalnızdım ve etrafımda yüzlerce kişi varmış gibi hissettim. Bana ne söylediklerini, ne istediklerini takip edemedim. Şoke ediciydi. Daha sonra para harcamaya niyetli müşterileri ve bedava vakit geçirmek isteyenleri ayırt etmeyi öğrendim" dedi.

''Peki bire bir webcam seansında ne oluyor?'' sorusuna cevap veren Lana, "Çoğunlukla sohbet. Bazen rol yapıyorum ve çok küçük bir kısmı da çıplaklık ve mastürbasyon" diyor. Lana bazı müşteriler yapmak istemediği şeyler talep etse de, iplerin onda olduğunu söylüyor. Önemli olan, dakika başına para ödeyen müşterileri mümkün olduğu kadar uzun süre tutmak.

Studio 20'nın Halkla İlişkiler Müdürü Andra Chirnogeanu "10 dakika boyunca seksi ve sevimli olmalısınız. Ancak sonra konuşacak başka şeyleriniz de olmalı. Aksi takdirde, müşteri kalmaz" diye konuşuyor. Studio 20 bunun için eğitimciler, bir psikolog ve bir İngilizce öğretmeni çalıştırıyor. Müşterilerin çoğu Kuzey Amerikalı ve Avrupalı. Dolayısıyla, modellerin müşterilerle iletişim kurması için İngilizce hayati önemde. Ancak İngilizce öğretmeni, Andrea'nın görevleri dil öğretmenin çok ötesinde.

Andrea, "Onlara fetişleri öğretiyorum, fetiş nedir, neden bir insanın fetişi vardır...Freud'u ve psikolojiyi çalışıyoruz ve bir jest ve mimikler kitabını. Çünkü kadınlar, duyarlı, akıllı ve güzel olmalı" diyor. Modellerin müşterilerin memleketleri hakında konuşabilmeleri için coğrafya da önemli.